Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juli 2026

Selamat datang di Luckiest Toys. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi setiap informasi pribadi yang Anda berikan saat mengunjungi maupun menggunakan layanan di website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat menggunakan website Luckiest Toys, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, di antaranya:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat pengiriman dan penagihan
  • Informasi pesanan dan riwayat transaksi
  • Informasi pembayaran (diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang aman)
  • Informasi perangkat, browser, alamat IP, dan aktivitas penggunaan website melalui cookie atau teknologi serupa

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
  • Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
  • Mengirimkan informasi mengenai status pesanan.
  • Menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda.
  • Meningkatkan kualitas layanan, produk, dan pengalaman pengguna.
  • Mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus apabila Anda memberikan persetujuan untuk menerimanya.
  • Mencegah aktivitas penipuan dan menjaga keamanan website.

3. Perlindungan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet maupun penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

4. Pembayaran

Seluruh transaksi pembayaran dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran yang terpercaya. Luckiest Toys tidak menyimpan informasi sensitif seperti nomor kartu kredit atau data pembayaran lainnya di server kami.

5. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingat preferensi pengunjung, menganalisis performa website, serta membantu menyediakan konten dan layanan yang lebih relevan.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookie. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal apabila cookie dinonaktifkan.

6. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain.

Informasi Anda hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami, seperti:

  • Penyedia layanan pembayaran.
  • Perusahaan ekspedisi atau jasa pengiriman.
  • Penyedia layanan hosting dan infrastruktur website.
  • Penyedia layanan analitik atau pemasaran yang membantu meningkatkan performa website.

Seluruh pihak tersebut hanya memperoleh informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan sesuai fungsinya.

7. Tautan ke Website Lain

Website Luckiest Toys dapat berisi tautan menuju website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi dari website tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi pada setiap website yang dikunjungi.

8. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

  • Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan.
  • Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda.
  • Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu apabila memungkinkan.

Permintaan tersebut dapat disampaikan melalui informasi kontak yang tersedia pada website kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Luckiest Toys berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda, silakan menghubungi tim layanan pelanggan melalui halaman Kontak yang tersedia di website Luckiest Toys.

Terima kasih telah mempercayai Luckiest Toys sebagai pilihan untuk memenuhi kebutuhan mainan keluarga Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang aman, nyaman, dan terpercaya.